Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi data anda

Di bosstoto, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun sehinggalah butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disimpan dengan selamatHak akses penuh untuk andaTiada perkongsian tanpa kebenaranPematuhan undang-undang tempatanHubungi kami bila-bila masa
bosstoto Ketahui cara kami melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami berkaitan privasi anda

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkaitan akses data, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi melalui alamat…
Live Chat 24 Jam Pasukan sokongan langsung kami tersedia sepanjang masa untuk menjawab soalan mengenai Dasar Privasi, status…
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian Akaun anda untuk memohon salinan data peribadi, meminta…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana kami mengendalikan data anda setiap hari

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada penyulitan sambungan sehinggalah kepada semakan dalaman berkala, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat…

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui laman bosstoto dilindungi dengan penyulitan TLS semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memudahkan navigasi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan. Setiap percubaan log masuk daripada peranti baharu dikesan secara automatik dan…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Cara Memohon Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi data

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak data, kuki, dan cara menghubungi pasukan privasi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan rekod transaksi pembayaran. Data ini dikumpul hanya untuk pengesahan identiti, pemprosesan deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, dan pengendalian akaun anda.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melangsaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Data transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas akaun ditutup dan tempoh wajib tamat, kami akan memadam atau menanonimkan data anda secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan diproses selepas pengesahan identiti, dan kami akan memaklumkan anda apabila proses selesai atau jika terdapat sekatan undang-undang yang menghalang pemadaman sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi wajib untuk mengekalkan log masuk anda, serta kuki analitik pilihan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui live chat 24 jam atau e-mel privasi yang tersedia di halaman Hubungi Kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 3 hari bekerja dan akan membimbing anda melalui setiap langkah penyelesaian aduan.