Rujukan Laman

Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda

bosstoto beroperasi dengan rangka kerja undang-undang yang jelas bagi memastikan setiap interaksi anda dengan platform kami — daripada pembukaan akaun hingga penarikan wang — diurus dengan telus dan…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DataHak Pengguna TerjaminBidang Kuasa Wilayah Disokong

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Urus Data Akaun Anda

bosstoto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

bosstoto mengumpul data peribadi anda semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi kewangan. Ini termasuk maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta maklumat peranti yang digunakan untuk log masuk. Data anda tidak akan

1
dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda berhak meminta akses kepada data yang kami simpan, memohon pembetulan atau mengemukakan aduan melalui saluran sokongan rasmi kami pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Jumpa Kami Melalui Saluran Ini

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, permintaan data peribadi atau aduan berkaitan polisi penggunaan akaun, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama di bawah.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas operasi kami. Setiap langkah berikut mencerminkan komitmen bosstoto terhadap keselamatan data, ketelusan dasar dan pematuhan kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong bagi pengguna…

Penyulitan Data Akaun

Semua data akaun anda, termasuk butiran log masuk dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay, disulitkan menggunakan protokol…

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan pengaktifan pengesahan dua faktor pada akaun anda.

Dasar Kuki Laman

bosstoto.one menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau mengemukakan pembetulan melalui borang permintaan dalam talian.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel yang tersedia di halaman kenalan.

Soalan Tentang Terma dan Hak Pengguna

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak privasi dan prosedur undang-undang yang berkaitan dengan akaun anda di bosstoto. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mengurus akaun.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam talian di bahagian akaun anda. Permintaan akan diproses mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, dalam masa tujuh hari bekerja.

Hanya kakitangan bertauliah dan sistem pemprosesan pembayaran yang diluluskan — termasuk penyedia perkhidmatan seperti FPX dan DuitNow — mempunyai akses terhad kepada data transaksi anda bagi tujuan pengesahan dan pemprosesan sahaja.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang log masuk daripada peranti atau lokasi baharu akan dikesan dan anda akan menerima pemberitahuan segera melalui e-mel berdaftar.

Tidak, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau perlu untuk memproses transaksi anda melalui rakan pembayaran yang diluluskan. Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pengeluaran baki yang ada. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses tersebut.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan di Malaysia. Selepas tempoh itu, data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda

Jumpa Kami Melalui Saluran Ini

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Penyulitan Data Akaun

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki Laman

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Siapa yang Boleh Dihubungi

Soalan Tentang Terma dan Hak Pengguna

01 Apakah data peribadi yang bosstoto kumpul daripada akaun saya?

02 Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dipadam?

03 Siapa yang mempunyai akses kepada data transaksi akaun saya?

04 Bagaimana cara bosstoto melindungi akaun saya daripada akses tanpa kebenaran?

05 Adakah bosstoto berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

07 Berapa lama bosstoto menyimpan rekod transaksi saya?

Halaman Berkaitan